Yasal bildirim

Bu web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm ticari işlemler ve verilen siparişler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

1. İşletme ve İletişim Bilgileri

  • Ticari Ünvan: 

  • Marka Adı: Mihrasav

  • İşletme Adresi: 

  • E-posta: mihrasavcom@gmail.com

  • Müşteri Destek (WhatsApp): 0532 309 70 91

2. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Müşterilerimiz tarafından paylaşılan ad, soyad, iletişim ve adres bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; yalnızca siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve güvenli sunucularda muhafaza edilir.

3. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

mihrasav.com adresinde yer alan tüm içerikler (tasarımlar, ürün fotoğrafları, logolar ve metinler) Mihrasav mülkiyetindedir. Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan bu içeriklerin, yazılı izin alınmadan kısmen veya tamamen kopyalanması, başka mecralarda kullanılması veya ticari amaçla çoğaltılması yasaktır ve yasal işlem hakkı saklıdır.

4. Kişiye Özel Ürünlerde İade Koşulu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isimli, tarihli veya özel tasarım) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak tarafımızdan kaynaklı üretim hataları veya kargo hasarlarında, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değişim veya telafi imkanı sunulmaktadır.